Informativa sulle spedizioni

La nostra missione è offrirti la migliore esperienza di spedizione, indipendentemente da dove vivi. Ogni giorno consegniamo a centinaia di clienti, assicurandoti sempre i massimi livelli di reattività.

I tempi di consegna complessivi si dividono in due parti principali:

Tempo di elaborazione dell'ordine: Verifica dell'ordine, controllo qualità, imballaggio eサン spedizione al centro logistico. Tutti gli ordini vengono elaborati e inviati al nostro fornitore per la spedizione entro 24-48 ore lavorative dall'ordine.
Tempo di spedizione: È il tempo necessario affinché l'articolo venga trasportato dal magazzino logistico fino alla tua porta di casa.

1. Tempi e Tariffe di Spedizione

Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze. Le tariffe e i tempi stimati correnti per la Yoganex Pilates Bar sono i seguenti:

Nota: I tempi sopra indicati sono stime e possono variare leggermente durante i periodi di picco stagionale (es. Black Friday, festività natalizie) o a causa di ritardi doganali indipendenti dalla nostra volontà.

2. Tracciamento dell'Ordine (Tracking)

Appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email automatica contenente il Numero di Tracciamento (Tracking Code).
Potrai monitorare lo stato della spedizione in tempo reale direttamente tramite la pagina "Traccia il tuo Ordine" sul nostro sito o inserendo il codice su piattaforme di tracking globali (come 17track).
Se non ricevi le informazioni di tracciamento entro 4 giorni lavorativi dal pagamento, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo email: matteofantuzzi04@gmail.com.

3. Indirizzo di Consegna Errato

È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito al momento del checkout sia corretto e completo.

Non siamo responsabili se un pacco non viene consegnato a causa di informazioni sull'indirizzo errate o incomplete fornite dal cliente.
Se ti accorgi di aver commesso un errore nella compilazione dell'indirizzo, contattaci immediatamente all'indirizzo matteofantuzzi04@gmail.com entro 12 ore dall'invio dell'ordine. Una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito, non saremo più in grado di modificare l'indirizzo di consegna.

4. Pacchi Smarriti o Non Consegnati

Se il tuo ordine non arriva entro i tempi massimi indicati o se il codice di tracciamento segnala un'anomalia, non preoccuparti. Contattaci immediatamente a matteofantuzzi04@gmail.com. Avvieremo un'indagine con il corriere e, nel caso in cui il pacco risulti effettivamente smarrito, provvederemo a inviarti una nuova Yoganex Pilates Bar a nostre spese o a emettere un rimborso completo.

5. Dazi Doganali e Tasse

Operando con logistica internazionale diretta, nella rarissima eventualità in cui vengano applicati dazi doganali, tasse di importazione o commissioni di sdoganamento al momento dell'arrivo del pacco nel paese di destinazione, queste spese sono a carico del destinatario.

6. Consegne Multiple

Se insieme alla Yoganex Pilates Bar decidi di acquistare altri accessori o prodotti presenti sul nostro store, tieni presente che gli articoli potrebbero essere spediti da magazzini differenti. Di conseguenza, potresti ricevere i tuoi prodotti in pacchi separati e in giorni leggermente diversi.

Per qualsiasi altra domanda o chiarimento relativo alla spedizione del tuo ordine, il nostro supporto è a tua completa disposizione: 📩 Email: matteofantuzzi04@gmail.com